CREEZAN

REPAIR

CREEZAN製品をご愛顧いただきありがとうございます。
末永くお使いいただくためカスタマーサービスの向上と質の高いサービスを目指し改善に努めてまいります。

JETTER WHITENING SERVICEについて
JETTERシリーズ専用の色修正サービス。
ご使用による、白の黄ばみ、汚れ、擦り
傷など革の修復作業を行ったあと専用の
塗料を吹付け白を蘇らせます。
ハンドルや鞄の角など劣化してしまった
と諦める前にホワイトニングサービスを
ご利用下さい。白さを取戻したバッグは、
さらに愛着のわくものとなるでしょう。
BEFORE & AFTER

底面・角部分ホワイトニング

BEFORE & AFTER

色移りホワイトニング

ホワイトニング料金について

ホワイトニング目安料金(製品により価格は異なります)

アイテム 品 番 料金目安
(税込)
TRUNK
CJTB-008-01
¥77,000
DURALUMIN CASE
CJTB-009-01
¥77,000
CARRY BAG
CJTE-016-01
¥55,000
LARGE TOTE
CJTA-002-01N
¥22,000
BRIEFCASE
CJTA-003-01N
¥22,000
RUCK
CJTB-004-01N
¥19,800
SOFT TOTE
CJTB-005-01N
¥19,800
SOFT TOTE WF
CJTE-017-01
¥20,900
CLUTCH
CJTE-018-01
¥14,300
POUCH
CJTB-007-01N
¥14,300
SOFT BRIEFCASE
CJTB-010-01N
¥19,800
MINIRUCK
CJTD-014-01N
¥19,800
TWIN TOTE
CJTD-015-01N
¥19,800
BODY BAG
CJTE-021-01
¥16,500
BUM BAG
CJTE-022-01
¥16,500
MINI BRIEFCASE
CJTE-023-01
¥16,500
SACOCHE
CJTE-024-01
¥16,500
ROUGH TOTE
CJTE-025-01
¥19,800
SQUARE TOTE
CJTE-026-01
¥16,500
ZIPPER LONG WALLET
CJTD-010-01
¥13,200
FOLDED WALLET
CJTD-011-01
¥9,900
CARD CASE
CJTD-012-01
¥5,500
TRAVEL WALLET
CJTE-019-01
¥13,200
PASS CASE
CJTE-020-01
¥5,500
SMARTPHONE CASE
CJTF-027-01
¥5,500
COMPACT WALLET
CJTF-028-01
¥7,700
COIN CASE
CJTF-029-01
¥5,500
KEY CASE
CJTF-030-01
¥5,500
MOBILE SHOULDER
CJTF-031-01
¥7,700
※料金表は、製品ごとの目安料金です。状態、内容により価格は変わる場合があります。まずはお問い合わせ下さい。
【ご注意事項】
  • トラブル防止のため、ご依頼はお品物の所有者様のみとさせていただきます。
  • お送り頂く前にお品物の中をご確認頂き、貴重品や付属品(箱・保証書・保存袋など)を送らないようお願い致します。修理に関する物以外の破損、紛失の補償は出来ません。
  • あくまで現状よりホワイトに仕上げる作業です。新品またはご購入当時の状態・品質へ回復させる作業ではありませんのでご了承ください。
  • 革の性質上、型崩れ・シワ・ヘコミ・ひび割れは元に戻りません。
  • 革自体の使用感・劣化は復元できません。
  • 劣化具合等により程度の差はありますが、色修復しますと元々の風合い・素材感と変わる可能性があります。あくまで色修復のため、質感や風合いなど素材に関してのクレームは一切お受け出来ません。
  • 革の顔料を吹き付ける為、糸や針穴も白くなることがあります。
  • ハンドルのホワイトニング加工はお受けできません。ハンドルは交換修理となります。(別途料金が掛かります)
CREEZAN製品をご愛顧いただきありがとうございます。
末永くお使いいただくためカスタマーサービスの向上と質の高いサービスを目指し改善に努めてまいります。

お問合せ窓口

0796-23-6345

メールフォーム

CREEZANカスタマーセンター コニー株式会社CREEZAN係り
〒668-0062 兵庫県豊岡市佐野81-5
TEL:0796-23-6345 FAX:0796-23-6344
製品保証について

CREEEZANの製品には1年間の保証期間を設けております。
万一素材や製品に欠陥が認められる場合、お買い上げ日より1年間無償修理致します。
(送料お客様負担)
但し、以下の場合は保証の対象にはなりませんのでご了承ください。

●お客様過失や誤った使用方法による損傷。
●使用により生じる傷やキャスター等の摩耗及び経年による劣化。
●水濡れや日光等による退色や変色。

お買い上げ年月日を証明できる領収書、明細書、送り状などを大切に保管して頂き保証修理の際はご提示ください。

返品・交換について

商品の初期不良による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7日以内にカスタマーセンターへご連絡下さい。
お客様の都合による返品交換は、原則受け付けておりません。

修理について

CREEZAN製品は、ご使用の年数に関わらず、可能な限りの修理の受付をいたします。
弊社職人にがご使用の鞄を状態を拝見した後、ふさわしい方法で修理させていただきます。
また、皮革製品のクリーニングの承ります。染め直し、汚れ落とし等 卓越した技術を持ち合わせた
専門のプロによりますケアで鞄を蘇らせます。

下記価格はあくまで参考価格となります。傷んでいる範囲(大きさ)や状態、パーツ数、また使用する材料の種類によって変動します。
確かな修理金額は現物を拝見させて頂いてからお知らせいたします。

・持ち手交換 ハンドル1本につき8,800円~
・ファスナー交換 10,000円~
・縫い目のほつれ修理 4,400円~

お見積り又は修理に伴い発生する以下の送料については、原則としてお客様のご負担となります。
・修理費用のお見積りをするために製品を送っていただく送料。
・お送りいただいた製品をお客様に返送する場合の送料(お見積りのみで修理を行わなかった場合も対象となります。)
※製品の初期不良による修理については、送料はすべて当社が負担いたします。

【修理ご注意事項】
  • トラブル防止のため、ご依頼はお品物の所有者様のみとさせていただきます。
  • お送り頂く前にお品物の中をご確認頂き、貴重品や付属品(箱・保証書・保存袋など)を送らないようお願い致します。修理に関する物以外の破損、紛失の補償は出来ません。
  • 再縫製を伴う修理の場合、可能な限り元の針穴に糸を通すよう作業致しますが、劣化具合や縫製箇所などにより元の針穴に糸を通せず美観に影響が及ぶ場合がございます。

 

アフターケア

  • 摩擦、水濡れ、汗や日焼け等により、色落ち、変色することがありますので注意して下さい。
  • 雨や水で濡れたときは、手早く乾いた布で拭き取り、直射日光を避け、風通しの良い場所で陰干しして下さい。
  • 湿気などによりカビが生じる場合がありますので、時々風通しの良い場所で陰干しして下さい。
  • 持ち手を強く引っ張ったり、詰め込み過ぎや極めて重いものを入れて使用すると破損の原因となります。
  • バッグの留め具が磁石素材の場合、自動改札用の切符や定期券、キャッシュカードなどを留め具に近づけますと、 磁気の影響で使用不能になることがあります。
  • ファスナータイプのバッグは、ファスナーを最後まできちんと閉めてお使いください。
    またファスナーを開閉するときは、スライダーを平行に正しく引くように注意して下さい。
  • 暖房機器の近くや、気温の高いところ(車の中など)に、長時間放置しないよう注意して下さい。

<お手入れ方法>

【 皮革製品 】

  • 簡単な汚れは、乾いた布で拭いて下さい。
  • 頑固な汚れは、柔らかい布に皮革用クリーナーを少量つけて拭き取り、その後乾いた布で乾拭きして下さい。革によってはクリーナーが合わず色落ちやシミになる場合があるので、目立たないところで試してからおこなって下さい。
  • ベンジン等のアルコール系の溶剤は絶対に使用しないで下さい。
  • 洗濯は絶対にしないで下さい。
  • 保管する場合は、乾拭きをしてから、温度・湿度の低い、風通しの良いところで保管して下さい。
  • 皮革に水気は大敵です。
    特に雨天でのご使用には十分注意して下さい。水に濡れると色落ちやシミになったり、 革の風合いを損なう場合があります。
    また濡れたままにしておくと、カビが生じる原因になります。
    もし雨や水に濡れてしまったら、すぐに乾いた布で軽く叩くようにして水気を拭き取ってから、直射日光を避け、風通しの良い場所で陰干しをして下さい。

【 布製品・ナイロン製品 】

  • 簡単な汚れは、柔らかめのブラシで落として下さい。
  • 頑固な汚れは、中性洗剤を水で薄め、それをつけたブラシで擦りながら、乾いた布などで汚れた洗剤を吸い取っていきます。
    お手入れの際は、目立たないところで試してからおこなって下さい。
  • ベンジン等のアルコール系の溶剤は絶対に使用しないで下さい。
  • 洗濯は絶対にしないで下さい。
  • 使ったあとはきれいにブラッシングして、風通しの良いところで保管して下さい。

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